İş Mahkemeleri Kanunu Arabuluculuk Süreci ve Uygulaması
İş uyuşmazlığınız varsa mahkemeye başvurmadan önce arabuluculuk sürecini bilmeniz kritik. 7036 sayılı İş Mahkemeleri Kanunu ile zorunlu hale gelen bu süreç, hem zamanınızı hem de masraflarınızı önemli ölçüde azaltabilir. Doğru bilgi ile hareket etmek hakkınızı korur.
Önemli Noktalar
- Belirli iş uyuşmazlıklarında arabuluculuk zorunlu ön şarttır
- Süreç 6 hafta içinde tamamlanmalıdır
- Arabuluculuk ücreti Adalet Bakanlığı bütçesinden karşılanır
- Toplantıya gitmemek hakkın kaybına yol açar
İş mahkemeleri arabuluculuk süreci nasıl işler?
İş mahkemeleri arabuluculuk süreci, tarafların karşılıklı görüşmeler yoluyla uyuşmazlıklarını çözmeye çalıştığı yapılandırılmış bir sistemdir. Süreç, işçi veya işveren tarafından başvuru yapılmasıyla başlar ve Adalet Bakanlığı'na bağlı arabuluculuk merkezleri aracılığıyla yürütülür.
Arabuluculuk başvurusu yapıldığında, merkez tarafından tarafsız bir arabulucu atanır. Arabulucu, her iki tarafla ayrı ayrı görüşebileceği gibi ortak toplantılar da düzenleyebilir. Bu süreçte arabulucu karar verici değil, kolaylaştırıcı rolündedir. Tarafların kendi çözümlerini bulmasına yardımcı olur.
Sürecin en önemli özelliği gizlilik ilkesidir. Arabuluculuk toplantılarında söylenenler, anlaşma sağlanamazsa daha sonraki dava sürecinde delil olarak kullanılamaz. Bu durum, tarafların daha açık ve samimi görüşmeler yapmasını sağlar.
Arabulucu, hukuki tavsiye veremez ancak tarafların hukuki haklarını hatırlatabilir. İşçi alacakları, kıdem-ihbar tazminatı, fazla mesai ücreti gibi konularda yasal çerçeveyi açıklayabilir. Ancak hangi tarafın haklı olduğuna dair görüş beyan edemez.
Arabuluculuk toplantısına gitmezse ne olur?
Arabuluculuk toplantısına katılmama durumu, hangi tarafın gitmediğine göre farklı sonuçlar doğurur. İşçi arabuluculuk toplantısına gitmezse, daha sonra açacağı davada vekalet ücretinden mahrum kalır. Davayı kazansa bile karşı taraftan vekalet ücreti alamaz.
İşveren arabuluculuk toplantısına katılmazsa ve dava açılırsa, daha ağır yaptırımlarla karşılaşır. İşveren aleyhine açılan davada kaybetmesi halinde, işçinin vekalet ücretini ödemekle yükümlü olur. Ayrıca gecikme faizi ve diğer yargılama giderleri de işverene aittir.
Toplantıya katılmama durumu, mazeretsiz olmalıdır ki yaptırım uygulansın. Hastalık, zorlayıcı sebepler gibi durumlarda arabuluculuk merkezine bilgi verilmesi halinde toplantı ertelenebilir. Ancak sürekli erteleme talep etmek, süreci baltalamaya yönelik davranış olarak değerlendirilebilir.
Pratik açıdan bakıldığında, toplantıya katılmamak stratejik bir hata olur. Çünkü arabuluculuk, tarafların kontrollü bir ortamda görüşme imkanı sunar. Mahkeme sürecinde ise bu fırsat ortadan kalkar ve taraflar sadece hukuksal argümanlarla savunma yapabilir.
İş uyuşmazlıklarında arabuluculuk zorunlu mu?
İş uyuşmazlıklarında arabuluculuk belirli konularda zorunludur. 7036 sayılı İş Mahkemeleri Kanunu'nun 3. maddesi uyarınca, işçi alacağı ve tazminatı davalarında dava açılmadan önce arabuluculuğa başvurulması gerekir. Bu zorunluluk, 2018 yılından itibaren uygulanmaktadır.
Arabuluculuk zorunlu olan durumlar:
- İşçi alacakları davaları: Ücret, ikramiye, prim, fazla mesai ücreti talepleri
- Kıdem ve ihbar tazminatı davaları: İş sözleşmesinin sona ermesi nedeniyle doğan tazminat talepleri
- İş güvenliği cezaları: 4857 sayılı İş Kanunu'ndan kaynaklanan para cezaları
- Eşit davranma ilkesinin ihlali: Ayrımcılık nedeniyle tazminat talepleri
Arabuluculuk zorunlu olmayan durumlar da mevcuttur. İşe iade davaları, toplu iş sözleşmesinden doğan uyuşmazlıklar, mobbing davaları ve manevi tazminat talepleri doğrudan mahkemeye taşınabilir. Ancak bu durumlarda da taraflar isterlerse gönüllü arabuluculuk sürecini başlatabilir.
Zorunluluk kuralının amacı, mahkemelerdeki iş yükünü azaltmak ve tarafları daha hızlı çözüme ulaştırmaktır. İstatistikler, arabuluculuk sürecinde anlaşma oranının %40 civarında olduğunu göstermektedir. Bu oran, sistemin başarılı çalıştığının kanıtıdır.
Arabuluculuk ücreti kim öder?
Arabuluculuk ücreti Adalet Bakanlığı bütçesinden karşılanır ve taraflardan herhangi bir ücret talep edilmez. Bu düzenleme, arabuluculuk sisteminin yaygınlaşması ve erişilebilir olması amacıyla getirilmiştir. Hem işçi hem işveren için süreç tamamen ücretsizdir.
Arabulucular, Bakanlık tarafından belirlenen tarife üzerinden ücret alır. Bu ücret, arabuluculuk faaliyetinin süresi ve karmaşıklığına göre hesaplanır. Ortalama bir arabuluculuk süreci için belirlenen ücret, devlet bütçesinden arabulucuya ödenir.
Arabuluculuk sürecinin maliyetsiz olmasının avantajları:
- Ekonomik durumu zayıf işçiler de hakalarını arayabilir
- Küçük işletmeler maliyet endişesi olmadan sürece katılabilir
- Taraflar, ücret kaygısı olmadan daha uzun süre görüşebilir
- Sistem, adalete erişim hakkını güçlendirir
Ancak tarafların kendi avukatlarına ödeyecekleri vekalet ücreti arabuluculuk kapsamında değildir. Arabuluculuk sürecinde avukat bulundurma zorunluluğu olmamakla birlikte, hukuki destek almak isteyen taraflar kendi avukat masraflarını karşılar.
Anlaşma sağlanması halinde protokolün noter tasdiki için ödenen harç da tarafların sorumluluğundadır. Bu harç miktarı, anlaşılan tutarın binde beşi oranındadır ve oldukça düşük bir maliyettir.
Arabulucuda anlaşma sağlanamazsa ne olur?
Arabuluculuk sürecinde anlaşma sağlanamaması durumunda, taraflar normal dava sürecine geçer. Arabulucu tarafından düzenlenen "anlaşmama tutanağı" ile süreç sona erer ve bu belge mahkemeye dava açabilmek için gerekli belgedir.
Anlaşma sağlanamadığında işçi, arabuluculuk sürecinde geçen süreyi zamanaşımı hesabından düşebilir. İş Mahkemeleri Kanunu'na göre arabuluculuk süreci, zamanaşımını durdurur. Bu durum, işçinin hukuki haklarını koruma açısından önemlidir.
Anlaşma sağlanamazsa dava sürecindeki durumlar:
- Delil kullanımı: Arabuluculukta söylenenler mahkemede delil olamaz
- Vekalet ücreti: Toplantılara katılan taraf lehine hüküm kurulabilir
- Yargılama süresi: Normal dava sürecinin tamamı işlemeye başlar
- İcra takibi: Kesin alacaklar için icra yolu da açık kalır
Mahkeme sürecinde hakim, arabuluculuk sürecinin tamamlandığını kontrol eder. Arabuluculuk ön şartını yerine getirmeyen davalar, usul eksikliği nedeniyle reddedilir. Bu nedenle arabuluculuk belgelerinin dava dosyasına eklenmesi kritik önemdedir.
Bazen taraflar arabuluculukta kısmi anlaşma sağlar. Örneğin, ücret alacağında anlaşıp tazminat konusunda anlaşamazlar. Bu durumda anlaşılan kısım protokole bağlanır, anlaşamadıkları kısım için dava açılır. Kısmi anlaşma, dava konusunu daraltarak süreci hızlandırır.
İş Uyuşmazlıklarında Arabuluculuğun Avantajları
İş uyuşmazlıklarında arabuluculuk sistemi, hem işçi hem işveren açısından önemli avantajlar sunar. En temel avantajı sürecin hızlı olmasıdır. Mahkeme davaları yıllarca sürebilirken, arabuluculuk maksimum 6 hafta içinde tamamlanır.
İşçi Açısından Avantajlar:
- Hızlı sonuç alma ve nakit akışını düzeltme imkanı
- Mahkeme masrafları ve uzun süreçlerden kaçınma
- İş ilişkisinin devam etmesi durumunda dostane çözüm
- Esnek ödeme planları konusunda müzakere imkanı
İşveren Açısından Avantajlar:
- İtibar kaybını önleme ve işletme imajını koruma
- Toplu dava riskini azaltma
- Uzun vadeli çözümler geliştirebilme
- İnsan kaynakları politikalarını gözden geçirme fırsatı
Arabuluculuk süreci, gizlilik prensibi nedeniyle tarafların işletme sırlarını korumasına da olanak tanır. Mahkeme kayıtları kamuya açık olmakla birlikte, arabuluculuk görüşmelerinin içeriği gizli kalır. Bu durum özellikle büyük şirketler açısından kritiktir.
Sürecin bir diğer avantajı yaratıcı çözümler geliştirebilme imkanıdır. Mahkemede hakim sadece hukuki çerçevede karar verebilirken, arabuluculukta taraflar kendilerine özgü çözümler bulabilir. Eğitim imkanı sunma, referans mektubu verme gibi maddi olmayan çözümler de değerlendirilebilir.
Arabuluculuk Protokolü ve İçeriği
Arabuluculuk protokolü, tarafların vardığı anlaşmanın yazılı hale getirildiği belgedir. Bu protokol, icra edilebilir nitelikte olup mahkeme kararı gibi hukuki güçe sahiptir. Protokolün doğru hazırlanması, anlaşmanın uygulanması açısından kritik önemdedir.
Protokolün zorunlu unsurları:
- Taraf bilgileri: İşçi ve işverenin kimlik ve iletişim bilgileri
- Uyuşmazlık konusu: Hangi alacak veya tazminatın görüşüldüğü
- Anlaşılan miktar: Net ödeme tutarı ve para birimi
- Ödeme planı: Vade tarihleri ve ödeme şekli
- Feragat hükümleri: Hangi haklardan feragat edildiği
Protokol, arabulucu tarafından hazırlanır ve tarafların onayına sunulur. Taraflar protokolü imzalamadan önce dikkatlice okumalı, anlaşmadıkları hükümleri tartışmalıdır. İmzalanan protokol, noter onayından sonra kesinleşir.
Protokolde dikkat edilmesi gereken hususlar:
- Vergi kesintisi durumunun netleştirilmesi
- Sigorta primi borçlarının kim tarafından ödeneceği
- Geç ödeme durumunda faiz uygulanıp uygulanmayacağı
- İlave talep hakkından feragat kapsamının belirlenmesi
Protokol imzalandıktan sonra değiştirilmesi oldukça zordur. Bu nedenle tüm detayların protokol aşamasında netleştirilmesi gerekir. Eksik veya belirsiz hükümler, ilerleyen dönemde yeni uyuşmazlıklara yol açabilir.
Arabuluculuk Sürecinin Adımları
Arabuluculuk süreci sistemli bir şekilde işler ve her adımın belirli süreleri vardır. Sürecin doğru yönetilmesi, başarılı sonuç alınması açısından kritik önemdedir.
1. Başvuru Aşaması:
Taraflardan biri arabuluculuk merkezine başvuruda bulunur. Başvuru, online sistem üzerinden veya fiziksel olarak yapılabilir. Başvuru sırasında uyuşmazlığın konusu, tarafların bilgileri ve talep edilen miktar belirtilir. Merkez, başvuruyu inceleyerek uygun arabulucu ataması yapar.
2. Davetiye Gönderimi:
Arabulucu atandıktan sonra her iki tarafa da davetiye gönderilir. Davetiyede toplantı tarihi, saati, yeri ve süreç hakkında temel bilgiler yer alır. Taraflar, toplantıya katılıp katılmayacaklarını bildirmek zorundadır.
3. Ön Görüşme:
Arabulucu, ilk toplantıdan önce taraflarla ayrı ayrı görüşebilir. Bu görüşmelerde süreç hakkında bilgi verilir, beklentiler alınır ve stratejik yaklaşım belirlenir. Ön görüşme zorunlu olmamakla birlikte karmaşık davalarda faydalıdır.
4. Ortak Toplantılar:
Taraflar bir araya gelerek görüşmelerini sürdürür. Toplantı sayısı ve süresi, uyuşmazlığın karmaşıklığına göre değişir. Arabulucu, görüşmeleri yönetir ve tarafların anlaşma zemini bulmasına yardımcı olur.
5. Protokol İmzalama veya Anlaşmama:
Anlaşma sağlanırsa protokol hazırlanır ve imzalanır. Anlaşma sağlanamezsa anlaşmama tutanağı düzenlenir. Her iki durumda da süreç resmi olarak sona erer.
Yasal Dayanaklar
Bu makalede atıfta bulunulan mevzuat:
- 7036 sayılı İş Mahkemeleri Kanunu (m. 3) - Arabuluculuğa başvurma zorunluluğu
- 4857 sayılı İş Kanunu (m. 32) - İşçi alacakları ve zamanaşımı
- 6325 sayılı Hukuk Uyuşmazlıklarında Arabuluculuk Kanunu (m. 15) - Arabuluculuk protokolünün icra edilebilirliği
Sıkça Sorulan Sorular

Yazar
Av. Batuhan İnanlıKurucu
Av. Batuhan İnanlı, 2021 yılında Manisa'da kurduğu İnanlı Hukuk Bürosu ile bireysel ve kurumsal müvekkillere hukuki danışmanlık sunmaktadır. Aile hukuku, ceza hukuku, iş hukuku ve ticaret hukuku başlıca uzmanlık alanlarıdır. Manisa Barosu'na kayıtlı olarak avukatlık mesleğini sürdürmektedir.